La collaboration est la clé du succès de tout projet de PCL, et le centre d’hébergement et de soins de longue durée Lakeridge Health construit de façon accélérée est un exemple parfait de ce que des partenariats solides peuvent accomplir.

La durée de vie d’un projet de construction traditionnel comprend souvent des mois, voire des années, de planification de la préconstruction avant que les travaux de construction ne débutent. À l’été 2020, Infrastructure Ontario, Lakeridge Health, PCL et une équipe de consultants et de partenaires commerciaux de premier plan se sont réunis pour déterminer comment condenser des années de construction et construire un nouveau centre d’hébergement et de soins de longue durée de six étages en quelques mois seulement.

Que fallait-il pour accomplir cette tâche apparemment impossible? Des relations solides et une équipe de professionnels de plusieurs disciplines qui mettent en œuvre une stratégie précise, le tout alimenté par une passion sans relâche pour atteindre un objectif commun. Le résultat? Après un peu plus d’un an de construction, Lakeridge Gardens, le nouveau centre d’hébergement et de soins de longue durée à l’Hôpital Ajax Pickering, a obtenu un rendement substantiel au 2 mars 2022.

« Les progrès réalisés pour le Lakeridge Gardens au cours de la dernière année, et surtout au cours des dernières semaines, ont été une réalisation remarquable, a déclaré Cynthia Davis, présidente et chef de la direction de Lakeridge Health. Nos partenariats avec PCL Construction, Infrastructure Ontario, les administrations locales et provinciales, la collectivité de la région de Durham et d’innombrables autres travailleurs qualifiés, gens de métier et membres d’équipe ont rendu cela possible. »

Si vous pensez que ce délai semble irréalisable, en voici les détails.

La pandémie mondiale de COVID-19 a mis en évidence le besoin de nouveaux centres d’hébergement et de soins de longue durée en Ontario, et une solution s’imposait rapidement. Passant à l’action, le gouvernement de l’Ontario et Infrastructure Ontario ont lancé le Programme pilote d’accélération de la construction, une approche novatrice qui tire parti des terrains appartenant à des hôpitaux et des techniques de construction accélérées pour lancer rapidement les travaux. Cette approche aide à construire des centres d’hébergement et de soins de longue durée qui représentent un besoin urgent dans les grandes régions urbaines où les terres rares et coûteuses sont un défi important pour les promoteurs potentiels.

La mise à profit des terrains des hôpitaux disponibles a permis de gagner beaucoup de temps dans le processus. Dans les semaines qui ont suivi l’annonce du nouveau modèle, Infrastructure Ontario a choisi l’Hôpital Ajax Pickering de Lakeridge Health comme site du centre d’hébergement et de soins de longue durée et a publié la demande de qualification et d’offres à commandes. La recherche d’une liste d’entreprises équipées pour exécuter rapidement ce projet a commencé.

Grâce à un modèle de ce calibre, PCL a établi un plan de préconstruction au début de la phase de demande de qualification et d’offres à commandes afin d’avoir une longueur d’avance pendant la construction. Bien que PCL ait une longue expérience en matière de réalisation de projets dans des délais serrés, ce projet présentait un ensemble unique de défis qui nécessitaient une stratégie presque parfaite.

« Le passage à la phase de préconstruction avec un esprit ouvert a été essentiel à l’élaboration d’une stratégie réussie, affirme Dean Xuereb, directeur des opérations sur le chantier, Bâtiments canadiens. Nous devions élaborer un plan, le valider, obtenir l’appui de la collectivité et former une équipe de consultants et de partenaires commerciaux dans un court laps de temps. Une fois que notre équipe a adopté l’approche de la trousse modulaire de pièces, nous avons été en mesure de la présenter à nos intervenants comme la méthode de construction la plus efficace pour ce projet. »

Une équipe de conception bien informée est essentielle à la réussite d’un programme de construction accélérée. La participation d’experts en conception de centres d’hébergement et de soins de longue durée de G Architects, en coentreprise avec Parkin Architects, a joué un rôle important dans l’atténuation des risques potentiels liés à la conception et dans la mise sur pied de l’équipe de construction. Avec l’équipe de conception travaillant en étroite collaboration avec l’hôpital et les municipalités locales, un plan du chantier a été soumis et la préparation du projet a commencé.

« Veiller à ce que nous puissions respecter le calendrier de construction et maintenir la précision était une priorité, explique Phil Goodfellow, associé chez G Architects. Il était important d’intégrer une conception simple et directe qui reflétait l’approche de solutions modulaires de PCL. »

Après quatre mois de planification et d’approvisionnement, PCL et son équipe de consultants ont officiellement obtenu le contrat de conception et de construction du centre d’hébergement et de soins de longue durée. Au moment où PCL se préparait à entreprendre la construction, il était important d’amener les bonnes personnes à la table.

« L’affectation de ressources aux communautés de métiers qui ont une culture de sécurité exceptionnelle et une expérience de la livraison d’un produit de grande qualité dans un délai rapide a été essentielle pour réussir, ajoute M. Xuereb. Nous avons choisi une équipe de partenaires commerciaux qui était aussi déterminée que nous à réaliser ce projet. »

PCL a officiellement commencé les travaux en janvier 2021, lançant l’un des projets de construction les plus ambitieux et les plus rapides jamais entrepris. Le site a été mobilisé, et les travaux d’excavation et de fondation ont commencé.

Bien que l’élaboration de la conception se poursuive souvent en même temps que la construction, l’adoption d’une approche de trousse modulaire de pièces a permis à l’équipe de minimiser le travail de conception initial. PCL a été en mesure de gérer les risques dès le début et avait plus de contrôle sur les résultats du projet.

« Chaque composante modulaire du bâtiment a été divisée en pièces concrètes et préfabriquées hors site parallèlement à la construction sur place en cours, explique John Schmalz, directeur de la construction modulaire. Comprendre les exigences de conception, transmettre cette information à nos consultants et à nos partenaires commerciaux et finaliser les détails au cours de la phase de préconstruction sont tous des processus qui nous ont permis de rester sur la bonne voie. »

Au début du printemps, l’équipe a commencé avec succès la construction de la structure verticale. Nous avons fait appel à divers fournisseurs spécialisés externes pour préfabriquer le béton préfabriqué, les panneaux muraux porteurs, les unités de toilettes et les systèmes de distribution mécanique. Chaque élément clé a été fabriqué, expédié et installé sur place au fur et à mesure que l’équipe atteignait l’étape appropriée.

Les panneaux de béton préfabriqué et les panneaux muraux sont arrivés sur les lieux en mars, suivis peu après des unités de toilettes. La construction de la structure de l’immeuble avançait à un rythme incroyable, et la main-d’œuvre effectuait deux quarts de travail par jour en alternance. En août 2021, la structure du centre d’hébergement et de soins de longue durée était terminée, après seulement huit mois.

En octobre 2021, PCL a commencé à porter son attention sur les travaux intérieurs, le toit et le revêtement extérieur du centre. Dix mois après le début de la construction, la structure globale du centre était terminée.

« Il était important pour nous de poursuivre sur notre lancée lorsque nous avons atteint ce jalon monumental en si peu de temps, ajoute M. Schmalz. L’ensemble de la main-d’œuvre a reconnu l’importance de ce que nous tentions d’accomplir et était prête à travailler 24 heures sur 24 pour mener à bien ce projet pour la collectivité. »

À mesure que la fin de la construction se rapprochait, les finis intérieurs devenaient prioritaires. Malgré les pressions exercées par la pandémie en cours, l’équipe clinique de Lakeridge Health a appuyé en toute sécurité des décisions importantes qui ont guidé l’élaboration de la conception et la fonctionnalité clinique tout au long du projet.

En novembre, une maquette de tout l’étage des résidents a été créée, avec une salle des résidents entièrement meublée et une salle de bain de travail reflétant l’évaluation de l’équipe clinique. Le travail final à l’intérieur prenant forme, le centre d’hébergement et de soins de longue durée n’était qu’à quelques semaines d’atteindre un rendement substantiel.

Après seulement 13 mois, le centre d’hébergement et de soins de longue durée a été annoncé comme le premier projet de construction accélérée de l’Ontario à être occupé. Pour célébrer cet événement monumental, le premier ministre de l’Ontario, Doug Ford, et le ministre des Soins de longue durée, Paul Calandra, ainsi que d’autres intervenants gouvernementaux, ont tenu une conférence de presse le 1^er février 2022.

À la suite de cette importante étape, Lakeridge Health a dévoilé le nom officiel, Lakeridge Gardens, de son nouveau centre d’hébergement et de soins de longue durée le 3 février 2022. 

Le centre d’hébergement et de soins de longue durée Lakeridge Gardens a franchi la ligne d’arrivée et a atteint un rendement substantiel le 2 mars 2022, ce qui représente l’étape ultime de la construction. Après la fin des travaux de construction, Lakeridge Health aura pleinement accès au centre pour préparer l’ouverture officielle.

La réussite de ce projet témoigne du dynamisme de tous les partenaires concernés et des plus de 500 travailleurs qualifiés qui ont travaillé sans relâche pour offrir ce nouveau centre d’hébergement et de soins de longue durée sans compromettre la sécurité, même en période de pandémie mondiale. En s’engageant à renvoyer tout le monde à la maison en toute sécurité à la fin de la journée, les travailleurs ont effectué au total près de 500 000 heures de travail sans blessure entraînant une perte de temps.

« Nous sommes profondément privilégiés d’avoir travaillé avec des partenaires pour créer le Programme d’accélération de la construction afin de livrer rapidement l’infrastructure de soins de longue durée dont nous avions grandement besoin, a déclaré Michael Lindsay, président et chef de la direction d’Infrastructure Ontario. Grâce à un éventail de mesures d’accélération comme la construction modulaire, l’approvisionnement rapide et l’utilisation des terrains de l’hôpital, nous avons réussi à construire cette installation plus rapidement que l’échéancier habituel. Ce projet est un exemple frappant de ce qui peut être réalisé lorsque l’innovation, les solutions modernes et les partenariats formidables se conjuguent. »

« Je tiens à remercier nos partenaires de conception et de construction, ainsi que les centaines d’hommes et de femmes qui ont construit ce centre dont nous avions grandement besoin en un temps record, d’avoir relevé le défi avec nous et de l’avoir livré comme promis, a déclaré Todd Craigen, président de l’Est du Canada, PCL Construction. Je suis extrêmement fier du rôle que chacun a joué dans la réalisation du premier projet de construction accélérée en Ontario. Félicitations à toutes les personnes qui y ont participé. »

« Je tiens à remercier sincèrement la province de l’Ontario, Infrastructure Ontario, Lakeridge Health, notre collectivité et tous les intervenants, y compris nos consultants et nos partenaires commerciaux, qui ont joué un rôle déterminant à toutes les étapes de la construction du centre, explique Marc Pascoli, vice-président et gestionnaire de district de PCL Toronto. La réussite de ce projet n’a été possible que grâce aux efforts dévoués d’innombrables personnes qui ont travaillé sans relâche tout au long de la pandémie de COVID-19 pour offrir aux résidents en soins de longue durée un endroit moderne, confortable et sécuritaire où vivre. »