Nichée au cœur de Belltown, l’un des quartiers les plus dynamiques et en pleine croissance de Seattle, la tour Arrivé de 43 étages compte 344 unités résidentielles, le Sound Hotel, un restaurant à service complet, un café-bar à emporter et le Currant Bistro. La tour, qui est la première du genre à Seattle à combiner le luxe d’un hôtel et l’intimité des résidences, offre une vue époustouflante sur Puget Sound et Mt. Rainier. Le Sound Hotel, un hommage à l’histoire musicale de la région de Seattle, est situé à quelques minutes du siège social d’Amazon Worldwide, du Pike Place Market et de détaillants emblématiques de Seattle comme REI et Nordstrom. Les gratte-ciel d’unités résidentielles, situés au-dessus du Sound Hotel, offrent aux résidents une conception et des finis haut de gamme comme des terrasses privées, des pièces-penderies et une technologie contrôlée par téléphone intelligent. Les résidents ont également accès à des commodités, y compris une aire extérieure de divertissement et de barbecue, une aire de marche et de toilettage pour chiens, un studio de yoga et un gymnase à la fine pointe de la technologie. 

Lorsque la tour Arrivé a été inaugurée en avril 2015, le projet était alors connu sous le nom de Tour Potala sous un ancien propriétaire. Peu après, le propriétaire a rencontré des problèmes juridiques qui ont mené à la suspension du projet en août. Après avoir été vacant pendant un peu moins d’un an, le projet a été confié à un nouveau partenariat, le Molasky Group et la Binjiang Tower Corporation.

Le nouveau partenariat a pris la pleine propriété du bâtiment et a revitalisé le projet, en changeant le nom pour Arrivé. En septembre 2016, l’équipe du projet s’est mobilisée à nouveau et a travaillé avec le groupe de propriétaires sur leur conception révisée. Le nouveau groupe de propriétaires a choisi un concept haut de gamme, associé à l’héritage de la région de Belltown. L’équipe du projet s’est concentrée à faire en sorte que l’équipe des nouveaux propriétaires soit pleinement intégrée au projet et que de bonnes relations soient établies dès le départ. « En fin de compte, notre objectif était de comprendre la nouvelle vision des propriétaires et d’offrir le meilleur produit pour lui », a déclaré Tony Reichstein, gérant de projet.

Pour répondre aux attentes élevées des nouveaux propriétaires, l’équipe a construit des maquettes à grande échelle des unités résidentielles et hôtelières hors site en veillant à ce que l’équipe intègre tous les changements et les finitions mises à niveau. Il était essentiel pour la réussite du projet que l’équipe travaille ensemble pour faciliter ces changements, en élaborant des stratégies qui ont permis de poursuivre les travaux de construction sans délai tout en réalisant la vision du nouveau propriétaire du projet. L’expertise de toute l’équipe de projet a permis à la vision de se concrétiser sans délai, tout en offrant une valeur exceptionnelle. 

En plus d’un changement de propriétaire, le site présentait le défi de travailler dans un chantier restreint au centre-ville de Seattle. Le chantier était situé au milieu d’un pâté de maisons sans entrée de coin, et l’accès à l’équipement de construction et aux livraisons était limité aux deux côtés. À l’extrémité sud se trouvait un cinéma historique et à l’extrémité nord, l’établissement de santé de King County. L’empreinte du projet englobait l’ensemble du site, ce qui nécessitait un haut degré de coordination et des livraisons juste à temps pour tous les matériaux. En raison de la faible empreinte et de la faible profondeur de l’excavation, l’équipe a été mise au défi de modéliser et de coordonner virtuellement chaque étape de l’excavation et du processus de construction pour s’assurer que les matériaux pouvaient être livrés et enlevés de façon rapide et efficace.

L’équipe a également mis en œuvre les principes de construction Lean, en utilisant le système Last Planner® et la planification de traction pour s’assurer que la coordination autour de l’ensemble du calendrier de construction était cartographiée et adoptée par toute l’équipe, y compris les propriétaires. Ces principes ont aidé l’équipe de projet à produire un flux de travail prévisible à chaque étape et ont fait en sorte que chaque intervenant du projet a collectivement commencé avec l’objectif final en tête et a travaillé à rebours étape par étape jusqu’à ce qu’il atteigne la date de début.

Grâce au nouveau propriétaire, l’équipe du projet a réussi à offrir une expérience exceptionnelle « de grande valeur » aux visiteurs et aux résidents. En février 2019, l’équipe du projet a officiellement célébré l’ouverture de la tour Arrivé, qui était attendue depuis longtemps.